গোপনীয়তা নীতি

শপি গ্যালাক্সি আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং শেয়ার করি। আমাদের ওয়েবসাইট https://gray-goldfish-912151.hostingersite.com
ব্যবহার করে বা আমাদের সেবাগুলো গ্রহণ করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ইত্যাদি, যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রদান করেন।
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনার কেনাকাটার ইতিহাস, পণ্যের পছন্দ এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপের তথ্য (যেমন, কোন পৃষ্ঠা ভিজিট করেছেন)।
কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয় এবং আমাদের সেবাগুলো ব্যক্তিগতকৃত হয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, ডেলিভারি এবং গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার মান উন্নয়ন।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অফার, প্রমোশন এবং আপডেট পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রতারণা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ।

৩. তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম ছাড়া:
• সেবা প্রদানকারী: আমাদের ডেলিভারি পার্টনার বা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি আমাদের ব্যবসা বিক্রি, একীভূত বা পুনর্গঠিত হয়, তবে আপনার তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৪. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণভাবে ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই আমরা শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
• আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করা।
• প্রচারণামূলক ইমেইল বা মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা।
• কুকিজ ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: shop.shopegalaxy@gmail.com

৬. কুকিজ নীতি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।
যে কোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে পারি।

৮. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: shop.shopegalaxy@gmail.com
📞 ফোন: +8801986404726
📍 ঠিকানা: আবুল কাশেম টাওয়ার, বাস স্ট্যান্ড মোরেলগঞ্জ, মোরেলগঞ্জ-৯৩২০, মোরেলগঞ্জ, বাগেরহাট।

Shope Galaxy আপনার আস্থার প্রতি সম্মান জানায় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।